Politique de Confidentialité
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Idcreation Rique s'engage en faveur du respect de la vie privée des utilisateurs de son site Internet.
Cette politique de Protection des données personnelles (la « Politique ») explique la manière dont nous recueillons, stockons, utilisons vos données personnelles lorsque vous naviguez ou effectuez des achats sur le site www.idcreationrique.fr ou que vous nous fournissez des données personnelles de quelque manière que ce soit. Ces règles s'appliquent indépendamment de la façon dont vous accédez au Site et couvrent toute technologie ou tout appareil permettant d'y accéder.
Cette Politique vous indique le type de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous utilisons vos données personnelles et les droits dont vous disposez pour contrôler l'utilisation que nous en faisons.
Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique et éventuellement à en imprimer une copie et à la conserver pour pouvoir vous y référer ultérieurement. En naviguant sur le Site ou en l'utilisant de quelque manière que ce soit, vous devez avoir pris connaissance de la présente Politique.
Les termes « Idcreation Rique », « Je » ou « Mes » utilisés dans la présente Politique désignent IDCREATION RIQUE, boutique crée par l'entreprise IDCREATION RIQUE immatriculée en France, siret 851 154 997 00015 , dont le siège est situé 182 Chemin des Basses Ferrailles , 84300 Cavaillon.
Idcreation Rique agit en qualité de « responsable du traitement » des données personnelles que vous nous adressez ou que nous recueillons à votre sujet, au sens du Règlement Général relatif à la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, ci-après le « RGPD »), dès lors que nous déterminons les finalités et les moyens de traitement de vos données personnelles.
En outre, au sens du RGPD :
- les « données personnelles » sont toutes informations qui vous concernent et permettent de vous identifier, directement ou indirectement.
- le « traitement de données personnelles » est toute opération ou ensemble d'opérations appliquées à des données à caractère personnel.
QUELLES CATEGORIES DE DONNEES PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS ET POUR QUELLES FINALITES ?
Nous recueillons des données personnelles soit directement auprès de vous, en général par le biais de formulaires sur notre Site, soit indirectement lors de vos interactions avec nous.
En ce qui concerne les données collectées directement auprès de vous, nous signalons sur nos formulaires par un astérisque toutes les informations obligatoires. En effet, certaines informations sont indispensables que ce soit dans le cadre de l'exécution d'un contrat entre Idcreation Rique et vous, pour la fourniture d'un service que vous nous avez demandé, ou encore pour le respect d'une obligation légale.
Nous recueillons des données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client, nécessitant essentiellement des données d'identification comme votre nom et vos coordonnées de contact ;
- Gestion d'une commande, pour laquelle nous recueillons des données telles que nom, adresse électronique, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, votre sélection de produits ou des informations relatives au paiement ;
- Envoi de communications commerciales, notamment par le biais de votre inscription à notre newsletter en nous laissant votre adresse électronique ;
- Organisation de jeux concours ou d'offres promotionnelles, pour lesquels nous collectons des informations comme votre nom, adresse électronique ou numéro de téléphone ;
- Réponse aux demandes sur nos produits ou notre marque effectuées à l'adresse suivante : idcreationrique@gmail.com ;
- Gestion des avis sur des produits pour laquelle nous avons besoin au minimum de votre adresse électronique ;
- Analyse de l'ergonomie de notre Site par le biais de cookies ou technologies similaires nous permettant de collecter des informations sur votre navigation en ligne, par exemple votre type de navigateur, le code pays correspondant à votre localisation, les pages de notre site web consultées lors de votre visite, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué ou encore les éventuels produits recherchés sur notre Site.
- Toutes les données collectées en lien avec l'ergonomie du Site sont toutefois des données statistiques sur les actions et modes de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent pas de vous identifier.
La base juridique de ces différents traitements est la suivante :
- Dans le cadre de la gestion de la relation client et de la gestion des commandes, le traitement de vos données est fondé sur l'exécution d'un contrat entre IDCREATION RIQUE et vous (en vue de la création d'un compte ou de traiter une commande) ou sur notre intérêt légitime (en ce qui concerne la lutte contre la fraude liée au paiement) ;
- Pour l'envoi de communications commerciales, le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (envoi de newsletters) ;
- Pour l'organisation de jeux concours et d'offres promotionnelles, vos données sont traitées dans le cadre de l'exécution d'un contrat (pour vous permettre d'y participer) ;
- Pour apporter des réponses à vos questions sur nos produits et notre marque et pour la gestion de vos avis sur nos produits, le traitement de vos données est fondé sur votre consentement ;
- Enfin, le traitement lié à l'analyse de l'ergonomie de notre Site et la réalisation de statistiques est fondé sur notre intérêt légitime pour les cookies destinés à améliorer et à garantir le bon fonctionnement et la sécurité de notre Site, et sur votre consentement pour tous les autres cookies (publicités et communications ciblées, réalisation de statistiques).
QUI PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous nous engageons à traiter toutes vos informations personnelles de façon confidentielle.
Les informations relatives à nos clients sont importantes pour nous et le respect de la vie privée est une préoccupation essentielle, nous refusons donc de communiquer des informations personnelles vous concernant à des tiers.
Nous ne communiquons les renseignements concernant un compte ou d'autres informations à caractère personnel que lorsque nous estimons qu'il convient de le faire afin de nous conformer au droit, d'appliquer ou de faire appliquer la présente Politique ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité du Site, de nos utilisateurs ou d'autrui. Cela suppose notamment d'échanger des informations avec d'autres sociétés et organisations dans le cadre de la lutte contre les fraudes. Cela exclut cependant la vente, la location, le partage ou de quelque autre façon la divulgation d'informations personnelles à des fins commerciales en violation des engagements figurant dans la présente Politique.
Pour nous conformer à nos obligations légales, certaines données personnelles sont conservées plus longtemps (ainsi pour remplir nos obligations en termes de facturation), mais aussi en vue d'exercer certains de nos droits (pour agir devant un tribunal notamment). Le cas échéant, ces données seront conservées pendant la durée imposée par l'obligation légale ou jusqu'à la fin du délai de prescription de l'action en justice.
CONTACT
Toutes les questions, demandes de renseignements relatives à cette Politique ou demandes pour exercer l'un de vos droits de retrait peuvent être adressées à notre Délégué à la protection des données par email à : idcreationrique@gmail.com